La SNCF expérimente une boutique mobile

Le dispositif a pour vocation d'offrir un service supplémentaire aux usagers, notamment en milieu rural où de nombreux guichets ont fermé ou réduit leurs horaires d'ouverture. Une boutique mobile se déplace depuis fin juin dans quatre communes aveyronnaises et lozériennes.

Le reportage à Marvejols de Julien Catala

Le dispositif est mis en place alors qu'en milieu rural, de nombreux guichets de gare ferment ou réduisent leurs horaires d'ouverture. L'entreprise publique justifie la démarche par un soucis de proximité.

Emmanuelle Arnaud, la directrice marketing pour le TER Occitanie

 

La boutique mobile est présente le mardi à Marvejols, le mercredi à Saint-Rome-de-Cernon, le jeudi à Saint-Chély d'Apcher et le vendredi à La Cavalerie. Le dispositif est en place pour plusieurs semaines, et pourrait être pérennisé à l'avenir. La SNCF projette de créer bientôt une autre étape, à Saint-Affrique le samedi.